Vrácení zboží.

💌 Snadné vrácení zboží přes Zásilkovnu

Někdy si věci nesednou — a to je v pořádku. U nás zvládnete vrácení zboží jednoduše, online a bez starostí.

Jak to funguje:

  1. Klikněte na tlačítko níže otevře se Vratkový portál Zásilkovny.
  2. Zadejte e-mail z objednávky a číslo zásilky.
  3. Vyberte důvod vrácení a vygenerujte si QR kód nebo štítek.
  4. Balíček odneste na libovolné výdejní místo Zásilkovny.
Otevřít vratkový portál

Lhůta pro vrácení:

  • Zboží můžete vrátit do 14 dnů od převzetí.
  • Po nahlášení vratky máte dalších 14 dnů na její odeslání.
  • Peníze vrátíme do 14 dnů od doručení vráceného zboží.

Potřebujete pomoc? Napište nám na info@wptrack.cz — rádi poradíme.