Obchodní podmínky

Obchodní podmínky
pro internetový obchod WP Track, s.r.o.
se sídlem Klatovská třída 1460/83, 301 00 Plzeň
IČO: 17079641
E-mail: info@wptrack.cz
Web: www.wptrack.cz


1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky platí pro nákup zboží prostřednictvím e-shopu www.wptrack.cz. Odesláním objednávky zákazník potvrzuje, že se s podmínkami seznámil a souhlasí s nimi.


2. Objednávky a uzavření smlouvy

  • Objednávka vytvořená v e-shopu je závazná.

  • Po odeslání objednávky obdrží zákazník potvrzující e-mail.

  • Kupní smlouva je uzavřena v okamžiku potvrzení objednávky.


3. Ceny a platby

  • Ceny jsou uvedeny včetně DPH.

  • Možnosti platby: online kartou, převodem, dobírkou.

  • Faktura je zasílána elektronicky na e-mail zákazníka.


4. Dodací podmínky

  • Zboží zasíláme smluvními přepravci (Zásilkovna, DPD, PPL).

  • Dodací lhůta: 2–5 pracovních dnů, pokud není uvedeno jinak.

  • Cena dopravy se zobrazí před dokončením objednávky.


5. Odstoupení od smlouvy

  • Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží.

  • Pro odstoupení nás kontaktujte na e-mailu info@wptrack.cz.

  • Peníze budou vráceny do 14 dnů po přijetí nepoškozeného zboží.


6. Reklamace a záruka

  • Záruka na zboží je 24 měsíců.

  • Reklamaci lze uplatnit e-mailem nebo poštou na adresu sídla firmy.

  • O výsledku reklamace vás budeme informovat nejpozději do 30 dnů.


7. Závěrečná ustanovení

Tyto podmínky jsou platné od 28.8.2025.
Aktuální verze je vždy dostupná na našem e-shopu.