Vrácení zboží.
💌 Snadné vrácení zboží přes Zásilkovnu
Někdy si věci nesednou — a to je v pořádku. U nás zvládnete vrácení zboží jednoduše, online a bez starostí.
Jak to funguje:
- Klikněte na tlačítko níže → otevře se Vratkový portál Zásilkovny.
- Zadejte e-mail z objednávky a číslo zásilky.
- Vyberte důvod vrácení a vygenerujte si QR kód nebo štítek.
- Balíček odneste na libovolné výdejní místo Zásilkovny.
Lhůta pro vrácení:
- Zboží můžete vrátit do 14 dnů od převzetí.
- Po nahlášení vratky máte dalších 14 dnů na její odeslání.
- Peníze vrátíme do 14 dnů od doručení vráceného zboží.
Potřebujete pomoc? Napište nám na info@wptrack.cz — rádi poradíme.